お家でレッスン / フラワーレッスンオンライン（【お家でレッスン】7月のフラワーレッスンONLINE《パラレル（並行）アレンジメント》）

● 注文について

• 1配達先を変更したいのですが…

  お届け先住所の変更は、当店へご連絡ください。

• 2注文をキャンセルしたい時は？

  キャンセルは配送日の4日前までに当店へご連絡ください。
  
  キャンセルの手続きを行ないます。（キャンセル料は不要です）

● お花について

• 3どんなお花が届くの？

  季節ごとの旬なお花やイベントに合わせてテーマを決めますので、お届けする教材のお花は毎回異なります。
  レッスン内容については、ブログでお知らせしておりますので、そちらをご覧ください。⇒ スタッフブログ

• 4届いたお花がしおれていたら？

  再配達いたしますので、届けられたお花の写真と一緒に当店へご連絡をお願いします。
  
  追って、配達日時について調整させていただきます。

• 5作り方が分かりません

  LINE に、どの手順（どのあたり）で戸惑っている・困っているかを画像で送ってください。
  
  当店フローリストから返信さしあげます。⇒ 公式LINEへ写真を送信

● 配送について

• 5届け日はいつですか？

  毎月 20日 以降になります。
  お店でのフラワーレッスンが毎月20日前後ですので、それ以降〜月末に【教材キット】を配送いたします。
  
  お届け日時については、個別に相談・調整いたしますので、お気軽にご連絡ください。

• 6お届けの日時指定はできますか？

  はい、承っております。
  
  ご希望の日時をご連絡ください。
  ご都合に合わせて、配送日時を調整させていただきます。

• 7留守の場合は？

  配送スケジュールを調整しますので、ご連絡ください。
  
  ご希望であれば、ご自宅玄関先への置き配も承っておりますので、事前にお知らせください。
  お花は十分に保水しますので、鮮度が落ちる心配はありません。

• 8配送業者はどこですか？

  当店の配送スタッフ、もしくは当店と契約している配送業者さんが直接お届けしています。

● 料金について

• 9価格は毎月同じですか？

  毎月のテーマによってお花が変わりますので、価格は毎月異なります。

• 10送料は無料ですか？

  配送料は価格に含まれています。

● 連絡先